モッくまくんの星のレッスン

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❶ ご注意 ❶
書籍ご注文特典「星がもっと読める!楽しくなる!」モッくまからのアドバイスは moccuma@gmail.com より届きます。
迷惑メールフォルダを設定の方は、受信許可などご手配ください。(Gmailアドレスを推奨しています)

❷ 発送について ❷
ただ今大変混み合っております。発送、メールの送付ともに4〜10日要することもございます。ご承知おきくださいませ。
北海道、沖縄、九州へのご送付は、2週間ほどかかる場合がございます。ご了承くださいませ。

➌ お支払いについて ➌
クレジットカード決済に加え、銀行振込にも対応しております。

➍ 返品について ❹
注文後1週間以内、未使用のものを返品たまわっております。
ご返品の商品を受け取り後、300円(送料無料分)+ 振込手数料を差し引いた金額を、所定の口座にお返しいたします。
なお、返品の送料はご負担ください。 
(誠に恐れ入りますが、着払いで返品された場合には、着払い代金を差し引いてのご返金となります。ご承知おきくださいませ。)

❺ 領収書の発行について ❺
致しておりません。振り込み明細書を領収書にかえさせていただいております。

❻ お問い合わせ ❻
当店にお問い合わせいただいた際、moccuma@gmail.com よりご返信致します。土日を除く平日10:00〜17:00でのご対応となりますのでご容赦くださいませ。
なお、ご登録のメールアドレスの不備、迷惑メールフィルターの設置などから、お手元に届かない場合がございます。3日経っても返信の無い場合は、恐れ入りますがmoccuma@gmail.comに再度、お問い合わせくださいませ。

❼ 個人情報について ❼
現在、当商品は月100冊近くお求めいただき、やむなく発送業務を外部委託しています。
業務に携わる方々は毎回面接を行い、適任と感じる方を採用、個人情報の漏洩が無いようお約束しています。